၁ နိဒါန်း
21n (https://21n.onl) သည် Myanmar ကစားသမားများ ၏ ကိုယ်ရေးလုံခြုံမှုကို အလွန်ဦးစားပေးသည်။ ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ ("Privacy Policy") သည် 21n ပလက်ဖောင်းကို အသုံးပြုရာတွင် ကောက်ယူသော ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များ မည်သို့ကောက်ယူကြောင်း၊ မည်သို့ အသုံးပြုကြောင်း၊ မည်သို့ ကာကွယ်ကြောင်း နှင့် မည်သည့်အချိန်တွင် တတိယပုဂ္ဂိုလ်နှင့် မျှဝေနိုင်ကြောင်း ရှင်းလင်းဖော်ပြသည်။
21n ၏ Website, Mobile APP, ဂိမ်းများ နှင့် ဝန်ဆောင်မှုများ ("ဝန်ဆောင်မှု") ကို အသုံးပြုခြင်းဖြင့် ဤ Privacy Policy ကို ဖတ်ရှုနားလည်ပြီး သဘောတူပြီးဖြစ်ကြောင်း မှတ်ယူသည်။ မူဝါဒနှင့် ပတ်သက်သည့် မေးခွန်းများ ရှိပါက ဆက်သွယ်ရန် အပိုင်း တွင် ဖော်ပြသည့်အတိုင်း ဆက်သွယ်နိုင်သည်။
သတိပြုချက်
ဤ Privacy Policy သည် 21n ၏ ဝန်ဆောင်မှုတစ်ခုလုံးနှင့် သက်ဆိုင်သည်။ တတိယပုဂ္ဂိုလ် ဂိမ်း Provider များ၊ E-Wallet ဝန်ဆောင်မှုများ ၏ ကိုယ်ရေးမူဝါဒများ သီးခြား ကျင့်သုံးသောကြောင့် ၎င်းတို့ ၏ မူဝါဒများကိုလည်း ဖတ်ရှုရန် တိုက်တွန်းသည်။
၂ ကောက်ယူသော ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များ
21n သည် ကစားသမားများ ၏ ဝန်ဆောင်မှု ကောင်းမွန်မှုနှင့် လုံခြုံမှုအတွက် လိုအပ်သော ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကိုသာ ကောက်ယူသည်။ ကောက်ယူသော ဒေတာ အမျိုးအစားများမှာ အောက်ပါအတိုင်း ဖြစ်သည်။
| ဒေတာ အမျိုးအစား |
ဥပမာများ |
ကောက်ယူသည့် အချိန် |
| ကိုယ်ရေးအချက်အလက် |
အမည်၊ ဆက်သွယ်ရေး အချက်အလက် |
Account ဖောက်ချိန် |
| Account ဒေတာ |
Username, Password (Hash), Login မှတ်တမ်း |
Account ဖောက်ချိန်/Login ချိန် |
| ငွေကြေး ဒေတာ |
ငွေသွင်း/ထုတ် မှတ်တမ်း, E-Wallet ရည်ညွှန်းချက် |
ငွေပေးချေမှု ပြုလုပ်ချိန် |
| ကစားမှု ဒေတာ |
ကစားသောဂိမ်း၊ Bet မှတ်တမ်း၊ ဆုငွေ မှတ်တမ်း |
ဂိမ်း ကစားချိန် |
| နည်းပညာ ဒေတာ |
IP Address, Device အမျိုးအစား, Browser, OS |
Website/APP ဝင်ရောက်ချိန် |
| Cookies ဒေတာ |
Session ID, Preference, Analytics |
Website ဝင်ရောက်ချိန် |
ကောက်ယူမည် မဟုတ်သော ဒေတာများ
- E-Wallet PIN နှင့် Password များ — KBZPay, Wave Money, AYA Pay တို့မှ တိုက်ရိုက် ကိုင်တွယ်သောကြောင့် 21n မသိ
- နိုင်ငံသား မှတ်ပုံတင် နှင့် Passport နံပါတ် — Verification လိုအပ်မှသာ တောင်းဆိုပြီး Secure Database တွင် သိမ်းဆည်း
- ကျန်းမာရေး၊ ဘာသာရေး၊ နိုင်ငံရေး အချက်အလက် Sensitive Data များ ကောက်ယူမည် မဟုတ်
၃ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် အသုံးပြုမှု ရည်ရွယ်ချက်
21n မှ ကောက်ယူသော ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို အောက်ပါ ရည်ရွယ်ချက်များအတွက်သာ အသုံးပြုသည်။ ရည်ရွယ်ချက်မပါဘဲ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် အသုံးပြုမည် မဟုတ်ပါ။
- Account စီမံခန့်ခွဲမှု – Account ဖောက်ခြင်း၊ Login အတည်ပြုခြင်း၊ Password Reset ဆောင်ရွက်ခြင်း
- ငွေပေးချေမှု ဆောင်ရွက်ခြင်း – KBZPay, Wave Money, AYA Pay ဖြင့် ငွေသွင်း/ထုတ် ချောမွေ့စွာ ပြုလုပ်နိုင်ရန်
- Customer Support – မြန်မာဘာသာ ၂၄/၇ Support ၏ ကူညီမှုအတွက် Account မှတ်တမ်းများ ရှာဖွေ အသုံးပြုခြင်း
- Bonus နှင့် Promotion – Welcome Bonus, Cashback, VIP Reward ကျင်းပမှုအတွက် ကစားမှတ်တမ်း စစ်ဆေးခြင်း
- လုံခြုံရေး စစ်ဆေးမှု – Fraud Detection, Anti-Money Laundering စစ်ဆေးမှုများ ပြုလုပ်ခြင်း
- ဝန်ဆောင်မှု တိုးတက်မှု – ကစားသမားများ ၏ အတွေ့အကြုံ ကောင်းမွန်အောင် Platform ပြင်ဆင်ခြင်း
- တရားဥပဒေ လိုအပ်ချက် – နိုင်ငံ၏ ဥပဒေ လိုအပ်ချက်များ ဖြည့်ဆည်းခြင်း
- SMS / Email အကြောင်းကြားချက် – Account လုံခြုံရေး သတိပေးချက်၊ Promotion သတင်းများ (ကစားသမား ကြိုက်နှစ်သက်ပါမှ)
ကတိပြုချက်
21n မှ ကောက်ယူသော ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို အထက်တွင် ဖော်ပြသော ရည်ရွယ်ချက်များမှ ကျော်လွန်ကာ Marketing ကုမ္ပဏီများ သို့မဟုတ် တတိယပုဂ္ဂိုလ်များသို့ ရောင်းချခြင်း မပြုပါ။
၄ တတိယပုဂ္ဂိုလ်နှင့် ဒေတာ မျှဝေမှု
21n သည် ကစားသမားများ ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို တတိယပုဂ္ဂိုလ်များသို့ ရောင်းချခြင်း မပြုပါ။ သို့သော် ဝန်ဆောင်မှု ဆောင်ရွက်ရာတွင် လိုအပ်သော ပုဂ္ဂိုလ်များနှင့် ကန့်သတ်ချက်ဖြင့် မျှဝေနိုင်သည်။
- ငွေပေးချေမှု Partner များ – KBZPay, Wave Money, AYA Pay ဖြင့် ငွေသွင်း/ထုတ် ဆောင်ရွက်ရာတွင် အနည်းဆုံး လိုအပ်သော ဒေတာ သာ မျှဝေသည်
- ဂိမ်း Provider များ – Slots, Live Casino, Sportsbook ဂိမ်းများ ကစားရာတွင် Session Token ဖြင့် မျှဝေပြီး ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မမျှဝေ
- Analytics ဝန်ဆောင်မှု – Website Performance စစ်ဆေးရာတွင် Anonymized ဒေတာသာ ကိုင်တွယ်သော Provider များ ကိုအသုံးပြုသည်
- တရားဥပဒေ တောင်းဆိုမှု – တရားဝင် အာဏာပိုင်များ တောင်းဆိုပါမှ ဥပဒေ လမ်းကြောင်းအတိုင်း ပေးအပ်သည်
- Anti-Fraud ဝန်ဆောင်မှု – ငွေကြေး လိမ်လည်မှု ကာကွယ်ရာတွင် Fraud Detection System နှင့် မျှဝေနိုင်သည်
သတိပြုချက်
21n ၏ ဝန်ဆောင်မှုတွင် Link ထားသော တတိယပုဂ္ဂိုလ် Website များ (ဂိမ်း Provider, E-Wallet) ၏ Privacy Policy များသည် ၎င်းတို့ ၏ သီးခြား တာဝန်ဖြစ်သောကြောင့် 21n မှ တာဝန်မရှိပါ။
၅ ဒေတာ လုံခြုံရေး အစီအမံများ
21n သည် Myanmar ကစားသမားများ ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်နှင့် ငွေကြေးဒေတာများကို ကာကွယ်ရာတွင် Industry Standard လုံခြုံရေး နည်းပညာများ ကျင့်သုံးသည်။
SSL 256-bit Encryption
ဒေတာ လွှဲပြောင်းမှု အားလုံး SSL ဖြင့် Encrypt လုပ်ထား
Encrypted Database
ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များ Database တွင် Encrypt သိမ်းဆည်း
Intrusion Detection
ခွင့်ပြုချက်မဲ့ ဝင်ရောက်မှုကို ချက်ချင်း သိရှိနိုင်သော System
Access Control
ဒေတာကို ဝင်ရောက်ခွင့် ရှိသော ဝန်ထမ်းများသာ ကိုင်တွယ်နိုင်
ကစားသမား ဘက်မှ လုံခြုံရေး
21n မှ ဆောင်ရွက်သော နည်းပညာပိုင်း လုံခြုံရေးအပြင် ကစားသမားများ ဘက်မှလည်း Account Password ကို ခိုင်မာစွာ သတ်မှတ်ခြင်း၊ Public Wi-Fi ဖြင့် Login မဝင်ခြင်း၊ Phishing Website မှ ဝင်ရောက်ခြင်းများ ရှောင်ကြဉ်ရမည်။ 21n Support မှ Password တောင်းဆိုမည် မဟုတ်ပါ။
၆ Cookies မူဝါဒ
21n Website နှင့် APP သည် ကစားသမားများ ၏ အတွေ့အကြုံ ကောင်းမွန်ရန် Cookies အသုံးပြုသည်။ Cookies ဆိုသည်မှာ Browser တွင် သိမ်းဆည်းသော သေးငယ်သော Text File များဖြစ်ပြီး Login State, Preference, Session မှတ်တမ်းများ သိမ်းဆည်းသည်။
- Essential Cookies – Login Session, Security Token အတွက် မဖြစ်မနေ လိုအပ်သော Cookies; ပိတ်၍ မရ
- Functional Cookies – ဘာသာစကား, Display Preference, Theme Setting သိမ်းဆည်းရန် Cookies
- Analytics Cookies – Website Traffic, User Behavior စစ်ဆေးရန် Anonymized ဒေတာ ကောက်ယူသော Cookies
- Marketing Cookies – Promotion, Bonus သတင်းများ ပေးပို့ရာတွင် Interest-based ဒေတာ ကောက်ယူသော Cookies (ကစားသမား ငြင်းပယ်နိုင်)
Browser Setting မှ Cookies ကို ပိတ်နိုင်သော်လည်း Essential Cookies ပိတ်ပါက 21n ဝန်ဆောင်မှုများ ပုံမှန်အသုံးပြု၍ မရနိုင်ပါ။ Cookies အသုံးပြုမှုကို ပိုမိုသိလိုပါက ၂၄/၇ Support ဖြင့် ဆက်သွယ်နိုင်သည်။
၇ ငွေပေးချေမှု ဒေတာ ကိုင်တွယ်မှု
21n သည် Myanmar ကစားသမားများ ၏ KBZPay, Wave Money, AYA Pay ဖြင့် MMK ငွေသွင်း/ထုတ် ပြုလုပ်မှုများကို Secure Payment Gateway မှတစ်ဆင့် ဆောင်ရွက်သည်။ ငွေပေးချေမှု ဆောင်ရွက်ချိန်တွင် ကောက်ယူသော ဒေတာများနှင့် ကိုင်တွယ်ပုံ အောက်ပါအတိုင်း ဖြစ်သည်။
- E-Wallet PIN, Password နှင့် OTP များကို 21n မှ မသိနိုင်ပါ; KBZPay, Wave Money, AYA Pay ၏ Secure Gateway မှ တိုက်ရိုက် ဆောင်ရွက်သောကြောင့်
- ငွေသွင်း/ထုတ် Transaction ID, ငွေပမာဏ, ချိန်ရက် မှတ်တမ်းများ Account History တွင် သိမ်းဆည်းသည်
- E-Wallet Account Name, Phone Number ကို Verification နှင့် ငွေပြန်ထုတ်မှုအတွက်သာ ကိုင်တွယ်သည်
- ငွေကြေး လိမ်လည်မှု ကာကွယ်ရန် Anti-Fraud System ဖြင့် Transaction များ စစ်ဆေးသည်
- ငွေပေးချေမှု ဒေတာ အားလုံးကို SSL 256-bit Encryption ဖြင့် လွှဲပြောင်းသည်
မြန်ဆန်သော Secure ငွေပေးချေမှု
KBZPay, Wave Money နှင့် AYA Pay ဖြင့် MMK ငွေသွင်း/ထုတ် ပြုလုပ်ရာတွင် 21n ၏ Secure Gateway မှ ဆောင်ရွက်သောကြောင့် ကစားသမားများ ငွေကြေးအချက်အလက် လုံခြုံစွာ ပေးချေနိုင်သည်။
၈ ဒေတာ သိမ်းဆည်းမှု ကာလ
21n သည် ကစားသမားများ ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို လိုအပ်သည့် ကာလအတွင်းသာ သိမ်းဆည်းသည်။ Account ရှိနေသမျှ ကာလတွင် ဒေတာ သိမ်းဆည်းမည်ဖြစ်ပြီး Account ပိတ်သိမ်းပြီးနောက် ဥပဒေ လိုအပ်ချက်ပေါ် မူတည်ကာ သတ်မှတ်ကာလ ထိန်းသိမ်းမည်။
- Account နှင့် ကစားမှတ်တမ်း – Account တည်ရှိနေသမျှ ကာလ နှင့် ပိတ်ပြီးနောက် ဥပဒေ လိုအပ်ချက်အပေါ် မူတည်သည်
- ငွေပေးချေမှု မှတ်တမ်း – Financial Record အနေဖြင့် လိုအပ်သော ကာလ ထိန်းသိမ်းသည်
- Customer Support မှတ်တမ်း – ဆက်သွယ်မှု မှတ်တမ်းများကို ဝန်ဆောင်မှု အရည်အသွေး စစ်ဆေးရန် သိမ်းဆည်းသည်
- Analytics ဒေတာ – Anonymized ဒေတာများကို Platform တိုးတက်မှုအတွက် အချိန်ကန့်သတ်ကာ သိမ်းဆည်းသည်
- ကစားသမား ဒေတာ ဖျက်ရန် တောင်းဆိုပါက 21n မှ ဥပဒေ လိုအပ်ချက်များနှင့် ကိုက်ညီသည့် ဒေတာများကို ဖျက်သိမ်းနိုင်သည်
၉ ကစားသမားများ ၏ ဒေတာ အခွင့်အရေးများ
21n သည် ကစားသမားများ ၏ ကိုယ်ရေးဒေတာ အခွင့်အရေးများကို လေးစားသည်။ အောက်ပါ အခွင့်အရေးများ ရှိသည်ကို အသိပေးသည်။
ဒေတာ ကြည့်ရှုခွင့်
21n မှ သိမ်းဆည်းသော မိမိ ဒေတာများ ကြည့်ရှုရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်
ဒေတာ ပြင်ဆင်ခွင့်
မမှန်ကန်သော ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ပြင်ဆင်ရန် 21n ကို တောင်းဆိုနိုင်
ဒေတာ ဖျက်ခွင့်
ဥပဒေ ကန့်သတ်ချက်မရှိသော ဒေတာများ ဖျက်ရန် တောင်းဆိုနိုင်
ဒေတာ ထုတ်ယူခွင့်
မိမိ ဒေတာများကို Portable Format ဖြင့် ထုတ်ယူရန် တောင်းဆိုနိုင်
ဒေတာ Processing ကန့်သတ်ခွင့်
လိုအပ်ချက်မပါဘဲ ဒေတာ Processing ကန့်သတ်ရန် တောင်းဆိုနိုင်
Marketing Opt-out
Promotion, Newsletter Emails မှ Unsubscribe ပြုလုပ်နိုင်
အဆိုပါ အခွင့်အရေးများ ကျင့်သုံးလိုပါက 21n ၂၄/၇ Customer Support သို့ ဆက်သွယ်ပါ သို့မဟုတ် [email protected] သို့ Email ပေးပို့ပါ။ 21n မှ တောင်းဆိုမှု ရရှိပြီးနောက် ဥပဒေ လမ်းကြောင်းအတိုင်း ကူညီဆောင်ရွက်ပေးမည်။
၁၀ ကလေးများ ကာကွယ်မှု
21n သည် အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ ပါဝင်ကစားနိုင်သော ပလက်ဖောင်းဖြစ်သည်။ အသက်မပြည့်သေးသူများ ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို 21n မှ သိလျှင် ချက်ချင်း Account ဖျက်သိမ်းပြီး ဒေတာများ ဖျက်ပစ်မည်။
- Account ဖောက်ရာတွင် အသက်ပြည့်ပြီးသူ ဖြစ်ကြောင်း ကစားသမား ကိုယ်တိုင် အာမခံသည်
- မိဘများ/အုပ်ထိန်းသူများ ၏ E-Wallet/Account ကို ကလေးများ မဝင်ရောက်နိုင်ရန် ကာကွယ်ပေးရန် တာဝန်ရှိသည်
- အသက်မပြည့်သေးသူ ဝင်ရောက်ကစားသည်ဟု သံသယဖြစ်ပါက 21n Support ဖြင့် ချက်ချင်း အကြောင်းကြားပါ
၁၁ Privacy Policy ပြောင်းလဲမှုများ
21n မှ ဤ Privacy Policy ကို ကာလတိုင်း ပြင်ဆင်နိုင်ခွင့် ရှိသည်။ ကြီးမားသော ပြောင်းလဲမှုများ ဖြစ်ပါက Website/APP တွင် ကြေငြာမည်ဖြစ်ပြီး ကစားသမားများ ၏ Registered Contact ဖြင့် အကြောင်းကြားရန် ကြိုးစားမည်။
- Privacy Policy ပြောင်းလဲမှုများကို ဤ စာမျက်နှာ ထိပ်တွင် "နောက်ဆုံး ပြင်ဆင်မှု" ရက်စွဲဖြင့် ပြသမည်
- Policy ပြောင်းလဲပြီးနောက် 21n ဝန်ဆောင်မှုကို ဆက်လက်အသုံးပြုပါက ပြောင်းလဲသော Policy ကို သဘောတူပြီးဖြစ်ကြောင်း မှတ်ယူသည်
- ကစားသမားများ Privacy Policy ကို ပုံမှန် စစ်ဆေးဖတ်ရှုနေရန် တိုက်တွန်းသည်